Gestion et organisation d'un évènement client :
Description du projet :
- Contexte : Dans le cadre de son développement commercial et de sa stratégie relationnelle, Advens, entreprise spécialisée en cybersécurité, a souhaité organiser un événement dédié à ses clients. L’objectif était de renforcer les liens existants, valoriser l’expertise de l’entreprise et proposer un moment d’échange convivial dans un cadre professionnel. J’ai été chargée de coordonner l’organisation complète de cet événement, de sa conception à son déroulement.
- Enjeux
Créer un moment privilégié favorisant l’échange et la fidélisation.
Offrir une expérience qualitative et cohérente avec l’identité d’Advens.
Assurer la fluidité de l’organisation et le bon déroulement logistique.
Soigner chaque étape de l’expérience client, de l’invitation à l’accueil sur place.
Compétences mobilisées
Gestion de projet événementiel : Élaboration du rétroplanning, choix du lieu, organisation logistique.
Création de supports de communication : Invitations, programmes, e-mails de relance.
Relation prestataire et coordination : Traiteur, lieu, intervenants, matériel technique.
Sens du détail et gestion du temps : Suivi du bon déroulement le jour J, gestion des imprévus.
Communication relationnelle : Accueil des invités, fluidité des échanges et recueil des retours post-événement